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業務委託 / 営業・マーケティング
掲載期間
2021/03/01 〜 2021/03/31

【完全在宅】【待機メンバー】【登録メンバー】企業の電話対応経験のある方、歓迎★電話の受電(一次対応)と報告業務をお任せします♪ ※登録メンバー募集中

株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ

  • リモートワーク
  • ブランクOK
  • 扶養内で調整可能
  • 時間・曜日が選べる
  • 継続案件
  • ...
報酬
時給700円+1本受電する毎に50円
★勤務時間にもよりますが、1時間で平均7件〜8件受電します
★少ない時間帯もあり、3・4本/時間という場合もあります

【月収例】
1時間8件の受電/週3日/1日4時間勤務の場合
時給1,100円×月48時間=月収52,800円
働き方
業務委託
勤務地/業務場所
自由
仕事内容
当社は、ECサイト・通販コンタクトセンター、商品・サービスお問い合わせ窓口、オフィス電話の一次対応など、電話対応のアウトソーシングによる業務効率化を提供している会社になります。
今回、業務量増加が見込まれることから、在宅で活躍できる「電話対応スタッフ」を募集します!
特別なスキルは無くとも、電話の向こうのお客様にも笑顔で対応ができれば問題ありません◎
ご応募お待ちしています♪

【仕事内容】
電話対応スタッフとして下記の業務をお任せします。

◆生活関連サービスのサイトを見た一般のお客様から問合せ対応
お客様の名前・住所・電話番号を聞き、当社に報告していただきます。

◆法人代表電話の一次対応
社名・お名前・電話番号・用件を聞き、当社に報告していただきます。

※受電システムはパソコンから専用アプリをダウンロードしてお使いいただきます。
※業務の報告用にLINE WORKS(ビジネスチャット)のアカウントを貸与します。

1本の受電対応は約2分〜3分ほどです。1時間あたり約7本〜8本の受電対応となります。
簡単な業務の流れが分かるトークスクリプトを共有しますので、未経験の方でもご安心ください♪

【オススメポイント】
◆家事や育児などと両立したいママさんも働きやすいですよ♪
◆アットホームな雰囲気の会社です!コミュニケーションを取りながらお仕事していくことができます◎
◆未経験の方でもお仕事可能です!お気軽にお問い合わせください☆
成果物の納期予定日
業務依頼時に、相談をして決定します 
基本的に想定される成果物は「電話対応した内容のメモ」になります
ですので、即時line(専用アカウント貸与)やメールで報告することによって納品になる予定です
知的財産権の取扱い
納品した際に依頼者へ譲渡される(個人情報に関する契約があります)
必須スキル
◆電話対応のビジネスマナーを理解している方
→会社の電話対応などをしたことがある方であれば、未経験の方でも大歓迎です!
歓迎スキル
◆報告や連絡業務その他業務でPCを使うので、PCの一般的なスキルがある方
◆電話対応業務(コールセンター・企業等の電話対応)の経験がある方
勤務時間/業務時間
9:00〜18:00
★上記の時間内で週4日〜、1日5時間〜勤務OK!
★土日の勤務も可能です!

※夜間帯・深夜帯のご希望もご相談頂ければ別案件でお願いすることに
なりますので、お申し出ください
勤務開始日/業務開始日
案件ベースでご相談
選考の流れ
書類選考⇒オンライン面接(1回〜2回)⇒採用
選考期間
1週間程度
こんな人に期待しています
電話でも笑顔で常に対応できる方
電話の向こう側にいる方に笑顔とをお届け出来る方
仕事の期間
長期
報酬の支払期日
20日締め翌10日支払い※別途ご要望がございましたらご相談ください
支払い方法
銀行振込
諸経費
支給なし
支給対象品目
◆ヘッドセットを支給します
♦ソフトフォン(PCで電話を受けたりかけたりするアプリ)をダウンロードしていただきます
♦LINE WORKS(ビジネス版のline)をインストールして頂きます
※インストールして頂くアプリはどちらも軽いソフトで、PCに大きな負荷をかける可能性はありません

【完全在宅】【待機メンバー】【登録メンバー】企業の電話対応経験のある方、歓迎★電話の受電(一次対応)と報告業務をお任せします♪ ※登録メンバー募集中

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