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正社員 / カスタマーサポート
最終更新日
2024/02/29
掲載期間
2023/11/09 〜 2024/11/30

沖縄支店・正社員の募集です♪【出社×テクニカルサポート】IT業界に携わった経験のある方大歓迎!★教育体制バッチリ!

株式会社トラスコム

  • 学歴不問
  • 年齢不問
  • 英語・中国語など語学を活かす
  • 資格取得支援・手当てあり
  • 研修制度充実
報酬
月給:200,000円~
+交通費分を追加致します。
働き方
正社員
試用期間
試用期間なし
勤務地
株式会社トラスコム・沖縄支店
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル 3F
仕事内容
☆★☆株式会社トラスコムのご紹介☆★☆
当社は主にネットワーク、サーバー基盤の構築事業やITサポートセンター事業を行う横浜のIT企業です。
「ニッチ市場で日本一」を目指し、新しいことを好き嫌いせずにチャレンジしています。
今後は既存事業の拡大はもちろん、新しい事業も積極的に生み出していきたいと考えております。
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今回は、沖縄県にある当社のサポートセンターで行っているヘルプデスクやテクニカルサポートの業務をお任せし、効率的に組織を運営していきたいと思い、テクニカルサポートスタッフを正社員として積極募集することになりました!

当社の社内でのお仕事になりますので、今後のスキルアップやキャリア構築を考えている方には、おススメなお仕事です☆
また、新たなお仕事を探されている方、是非ご応募ください!

【仕事内容】
お電話にてお客様にITのサービス案内や問い合わせ対応等を行うオペレーター業務をお任せします。

※トークスクリプトは当社で準備します。
※業務で使うパソコンは貸与致します。

サポートセンターは365日24時間稼働しておりますので深夜帯で働ける方も大歓迎です!

【必要なスキル】
・Office(Excel、Word)が基本的に使用出来る方 ・・のみ!!

コールセンターでの業務経験のある方は大歓迎ですが
オペレーター業務などが初めての方でも教育体制がバッチリなので安心して働けます!

【ここがポイント】
★コールセンターやヘルプデスクでの業務経験のある方大歓迎!あなたのスキルが活かせます。
★トークスクリプトがあるから安心♪ブランクがある方もぜひご応募ください◎
応募条件
・出社での業務が可能な方
必須スキル
・Office(Excel、Word)が一般的に使用出来る方
歓迎スキル
・コールセンターでの業務経験がある方
・IT業界での勤務経験がある方、もしくは携わった経験のある方
・日常会話レベルでの英語が話せる方
勤務時間
■以下の時間でのシフト制(実動時間7.5時間)
・08:30~17:00 早1(休憩1時間)
・16:30~25:00 中1(休憩1時間)
・24:30~09:00 深1(休憩1時間)
※深夜帯のシフトの場合は、追加で深夜手当が支給されます。
※別途、残業代は当社規定に基づき支給致します。
勤務開始日
即日
選考の流れ
書類選考⇒オンライン面接⇒対面での面接⇒決定
選考期間
1~2週間程度
こんな人に期待しています
・スピード感をもって業務に取り組める方
・仕事に楽しさを見出せる方
休日・休暇
<休日>
週休2日 ※シフトにより曜日は変動あり
年間休日104日~106日

<休暇>
・有給休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
など
待遇・福利厚生
・各種社保完備(健康、厚生、雇用、労災保険)
・資格取得補助あり
・交通費、出張手当あり
・PC貸与あり
支給日
月末締め翌月10日支払い
支払い方法
銀行振込

会社情報

株式会社トラスコム

沖縄支店・正社員の募集です♪【出社×テクニカルサポート】IT業界に携わった経験のある方大歓迎!★教育体制バッチリ!

株式会社トラスコム