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契約社員 / テクニカルサポート, その他エンジニア関連
最終更新日
2023/07/28
掲載期間
2023/07/13 〜 2023/07/31

【新規事業】企業のDX推進カスタマーサポート募集【完全リモートワーク】【平日日中のみ時短勤務OK】【複業OK】

有限会社ワイズシップス

  • リモートワーク
  • 学歴不問
  • 年齢不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ブランクOK
  • ...
募集職種
(契約時の職種) その他エンジニア関連, テクニカルサポート
報酬
時給2,000円スタートで能力給。メイン・サブ担当者にわかれ、メイン担当者は2,000円スタート、サブ担当者のうちは1,400円スタートとなります。
働き方
契約社員
雇用期間
実際は業務委託契約での勤務になります。雇用ではありませんので、期間に定めはありません。
雇用契約の更新
雇用契約の更新なし
正社員登用
正社員登用なし
試用期間
試用期間なし
就業場所/業務遂行場所
完全リモートワークで出社はありません。お客様先訪問もありません。
仕事内容
新規事業での業務拡大に伴い、メンバーを募集します！企業で働く環境を一歩先へ！お客様のDX推進・業務効率化・パソコンサポートを、Chatwork(チャット)・ZOOM(ビデオ会議)を使って行います。完全リモートでの対応になるため、直接対面することはありません。そのため、勤務地は不問となります。
お客様向けのレクチャーはパッケージがあり、まずはそれを覚えていただきます。パッケージ導入がすべて終わった後は個別対応になり、能力給になります。バックアップ体制・サポート体制があります。
応募条件
即戦力としての活躍をある程度求めているため、カスタマーサポート経験3年以上、またはSE経験3年以上を目安に考えています。完全リモートワークでお住まい不問のため、未経験者は難しいです。
必須スキル
テレワーク環境(Chatwork・ZOOM)やクラウドツール(Gmail・Googleドライブ・Dropboxなど)にある程度詳しい必要があります。
歓迎スキル
企業に対してのヘルプデスク経験・カスタマーサポート経験のある方、または元SEなど。
勤務時間
ビデオ会議は日中10:00から16:00のうち。チャット対応に関しては時間帯不問。
勤務開始日
決まり次第
選考の流れ
履歴書・業務経歴書を元に、ZOOM面談を行っていただきます。採用の場合はトライアルスタート(サブ担当者)となり、定期面談・定期教育を行いながら、メイン担当者を目指していただきます。定期面談・定期教育のうちも時給は発生します。
選考期間
ZOOM面談の後、数日以内となります。
こんな人に期待しています
身につけてこられたITスキルを活かしたい方、お客様のIT環境がよくなっていくことに喜びを感じる方、人と接することが好きな方、言語化する能力が高い方。これらのうちいずれかは必須。
せっかくのスキルを持ちながら、子育てなどの事情でフルタイムで働けずにいるあなたにご活躍いただきたいです。
休日・休暇
休暇はカレンダー通りとなります。案件単位・お客様単位でおまかせするため、当初は月あたりの勤務時間があまり多くありません。おまかせする業務件数により、勤務時間が徐々に増えていく働き方になります。
待遇・福利厚生
なし
昇給
昇給あり
時給2,000円スタートで、おまかせできる業務内容により昇給あり。能力重視の業務になるため、能力給になります。
支給日
毎月月末締め翌月末払い
支払い方法
銀行振込

会社情報

有限会社ワイズシップス
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