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契約社員 / SE, テクニカルサポート

最終更新日: 2024/12/09

掲載期間: 2024/12/09 〜 2025/06/09

カスタマーサポート/テクニカルサポート/フルリモート

株式会社IPOテクノ

リモートワーク
学歴不問
ブランクOK
土日祝休み

募集職種: (契約時の職種) カスタマーサポート
報酬: 時給：3000～4000円
働き方: 契約社員
正社員登用: 正社員登用なし
試用期間: 試用期間なし
就業場所/業務遂行場所: フルリモート
仕事内容: 【案件】カスタマーサポート業務

【内容】
・某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。
・プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。
※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。

【勤務地】フルリモート（初日、日比谷出社できる方歓迎！）
【期間】1月～
【募集人数】1名
必須スキル: ・カスタマーサポート経験（SVの実務経験3年以上）
・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須
歓迎スキル: ・自律的に考え行動できる方
勤務時間: 9：00～18：00（実働8時間）
勤務開始日: 1月～
選考の流れ: 書類選考→オンライン面談→決定
選考期間: 1～2週間
休日・休暇: 休日／土日祝日
休暇／有給休暇、慶弔休暇
支給日: 月末締め翌月末支払い
支払い方法: 銀行振込

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