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契約社員 / SE, テクニカルサポート
最終更新日
2024/12/09
掲載期間
2024/12/09 〜 2025/06/09

カスタマーサポート/テクニカルサポート/フルリモート

株式会社IPOテクノ

  • リモートワーク
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 土日祝休み
募集職種
(契約時の職種) カスタマーサポート
報酬
時給：3000～4000円
働き方
契約社員
正社員登用
正社員登用なし
試用期間
試用期間なし
就業場所/業務遂行場所
フルリモート
仕事内容
【案件】カスタマーサポート業務

【内容】
・某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。
・プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。
※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。

【勤務地】フルリモート（初日、日比谷出社できる方歓迎！）
【期間】1月～
【募集人数】1名
必須スキル
・カスタマーサポート経験（SVの実務経験3年以上）
・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須
歓迎スキル
・自律的に考え行動できる方
勤務時間
9：00～18：00（実働8時間）
勤務開始日
1月～
選考の流れ
書類選考→オンライン面談→決定
選考期間
1～2週間
休日・休暇
休日／土日祝日
休暇／有給休暇、慶弔休暇
支給日
月末締め翌月末支払い
支払い方法
銀行振込

会社情報

株式会社IPOテクノ
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報酬
月給 270,000円 ～ 600,000円 （※想定年収 3,780,000円 ～ 8,400,000円） 会計事務所経験者については、前職給与保証。 経験等に応じて希望をお聞きして、決定します。 上記額にはみなし残業代（月10時間分、19,600円分～43,600円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ※時短勤務の場合、みなし残業代の支給はありません。
働き方
在宅
就業場所/業務遂行場所
出社：渋谷オフィス 東京都渋谷区渋谷1-19-5渋谷董友ビルV 3階（最寄駅：渋谷駅、表参道駅） 在宅（週1～2日）：自由